Если вы запускаетесь с нуля. Хочется показать проект красиво упакованным — с логотипом, слоганом, красивым сайтом, но лучше этого пока не делать. Ввозможно, вам придется скорректировать бизнес-модель или переориентироваться на другую аудиторию.
Специально для пробного запуска мы предлагаем Упаковку стартапа — имиджевое сопровождение первых питчей и теста mvp (minimal viable product). Время делать полноценный брендинг придет, когда ваш проект начнет окупаться.
Экспресс-исследование: анализ рынка, конкурентов и трендов. Оцениваем потенциал разных стратегий, находим способ превратить уникальные черты компании или продукта в реальный фактор предпочтения. Изучение целевой аудитории: поиск глубинных инсайтов. Гипотеза позиционирования бренда. Прописываем ценности, культурные коды, атрибуты. План запуска и бюджет.
PDF-документ, из которого ясно, что будущий бренд будет сообщать вашему потребителю и почему это важно.
Поиск метафоры бренда. Три идеи на выбор. Концепция включает: описание, скетч логотипа, наброски фирменной графики, референсы близкой стилистики. Мы стараемся упаковать наши идеи максимально красиво, но не тратим время на детальную прорисовку: только наброски от руки.
PDF-документ, в котором предложены три разных пути воплощения вашего бренда в жизнь. Каждая концепция отвечает на вопрос «как»: какими словами, образами и символами бренд произведет нужное впечатление. Из трех вариантов придется выбрать один.
Визуальное воплощение выбранной идеи: логотип, шрифт, цвета, графика — вся система визуальной идентификации. Финальный дизайн носителей фирменного стиля: визиток, бланков, вывесок, кружек, интернет-баннеров, листовок — любых на ваш выбор.
Входит оформление 4 любых носителей. Каждый дополнительный носитель (сверх тех четырех) стоит 6 500 ₽.
Дизайн-макеты — то, что вы можете печатать в типографии или загружать в интернет. Плюс мини-брендбук, в котором это все красиво и атмосферно презентовано. Так же красиво, как в портфолио Аккуратиста.
Анализ восприятия бренда после запуска. Разрабатываем план исследования: опрос, интервью, эксперимент. Изучаем полученные данные, сопоставляем с отзывами и цифрами: вложения в рекламу, конверсии, возврат инвестиций по каналам. Если вектор восприятия сильно отклоняется от изначальной гипотезы бренда, пересобираем портрет аудитории, корректируем идеологию бренда, даем рекомендации по рекламным и имиджевым коммуникациям.
Не нужно бояться изменений. Мы изначально проектируем визуальную идентификацию как гибкую живую систему, готовую к эволюции.
Документ с обоснованием того, как на самом деле воспринимается ваш бренд. Какие изменения мы рекомендуем внести в коммуникации бренда и какие показатели бизнеса это улучшит.
Если аудит показал, что время меняться, мы поможем сделать это безболезненно. Внесем изменения в логотип, доработаем фирменную графику, слоганы, ключевые сообщения. Новые обещания, новые лица при полном сохранении узнаваемости — гибкое управление брендом. Если носителей фирменного стиля больше четырех, то каждый дополнительный стоит 6 500 ₽.
Дизайн-макеты с внесенными изменениями, готовые к печати и использованию.
Если кабинетного исследования мало, мы можем разработать полевой/онлайн опрос или глубинное интервью. Мы сформулируем вопросы и пропишем инструкцию к проведению исследования. Сам сбор данных — на стороне заказчика.
Гугл-таблица, в которой собраны самые важные данные для вашего бизнеса: как мыслят разные группы ваших потенциальных клиентов и чего им не хватает.
В небольших проектах имя бренда чаще всего рождается на стороне клиента. Если у вас нет идей для названия вашей компании, мы вам предложим 10 вариантов на выбор.
Одно-единственное, то самое
имя вашей компании.
По-настоящему брендбук нужен только фирмам-гигантам — когда у вас есть филиалы или вы продаете франшизы — чтобы на местах исполнители не напортачили. Небольшим проектам это не нужно, поэтому мы предлагаем его только как дополнительную услугу.
По уже сделанному фирменному стилю мы оформляем гайдлайны — руководство по применению вашего бренда. Прописываем правила: где располагать логотип, как использовать шрифт. Структуру брендбука для каждого клиента мы продумываем индивидуально: например, для фэшн-бренда можно включить описание и примеры фотостиля.
PDF-документ с подробной инструкцией об использовании вашего бренда: что можно и что нельзя. Брендбук защитит ваш бренд от визуальной и смысловой коррозии.
Мы убеждены, что любой сайт можно запустить меньше чем за 300 000 рублей без потери качества — с дизайном по высшему разряду. Для этого придётся принести 6 жертв богине бережливого производства:
Что именно нужно сделать, чтобы ваш сайт приносил деньги? Какие задачи пользователя он должен для этого решить? Ситуационный анализ — поиск фактов, на основе которых мы формулируем эти гипотезы.
Прописываем потребности целевых групп пользователей в формате user stories. Сопоставляем с бизнес-задачами компании, ситуацией на рынке и глобальными трендами. Формируем требования к функционалу. План запуска, разбитый на несколько итераций, и бюджет.
Pdf-документ о том, какие задачи пользователей будут решаться на сайте. С идеями по функционалу, планом запуска и четкими KPI.
Рисуем прототип — смысловой каркас сайта. Выстраиваем логику — как показать преимущества, где будет кнопка «Заказать», где отзывы. Прорабатываем контент до уровня подзаголовка: раздел → заголовок → подзаголовок → ключевые тезисы.
Интерактивный прототип будущего сайта в формате html и инструкция, как его протестировать.
Визуальный дизайн сайта — рисуем внешний вид ключевых страниц. Продумываем, как сайт адаптируется под мобильные устройства. Входит: дизайн двух уникальных и двух типовых блоков.
Дизайн-макеты. То, как будет выглядеть сайт на компьютере, планшете и смартфоне. К картинкам прилагаются исходные файлы.
На этом этапе сайт становится реальной интерактивной средой.
Загружаем настоящие изображения товаров, иллюстрации услуг, правильные тексты.
Сложные сайты и интернет-магазины собирают фронтенд-разработчики под нашим арт-директорским надзором. Бэкенд-разработчик настраивает, чтобы сервисные функции работали, а данные подгружались и выгружались, куда положено.
Простые корпоративные сайты и лендинги мы собираем на платформах Tilda, Squarespace и им подобных — это экономит вам до 50% от общей стоимости продакшена.
Полностью интерактивный сайт с настоящим контентом залит на сервер для финального теста.
Перед запуском тестируем сайт на живых людях, собираем фидбек и исправляем ошибки.
Оптимизируем под поисковые системы.
Привязываем домен, выкладываем сайт в публичный доступ.
Подключаем системы аналитики. Даем инструкции, как работать с сайтом.
Ваш сайт работает! Но это только начало, самое интересное начнется в цикле развития.
Продумываем стратегию: как привлечь целевых посетителей на сайт. Контекстная реклама + SEO + медиа + SMM + контент-маркетинг + партизанские и нестандартные каналы. Для каждого проекта своя золотая пропорция каналов продвижения. Даем инструкцию, как рекламироваться и как фиксировать результаты.
Беремся за небольшие рекламные бюджеты до 100 тысяч. Чем меньше, тем интереснее: это значит, реклама должна быть креативной и прицельно таргетированной.
Документ с планом комплексного продвижения. Анализ проведенной рекламной кампании: стоимость привлечения, конверсии, эффективность, возврат инвестиций.
Главный результат — продажи. На сайт заходят заинтересованные люди и конвертируются в клиентов.
Анализируем метрику первых месяцев работы нового сайта. Сегментируем пользователей по типичным задачам. Изучаем поведение каждого пользователя по вебвизору — ищем типичные паттерны, проблемы и делаем выводы. Формируем предложение по доработке сайта.
Pdf-документ с обоснованием и планом того, как можно улучшить сайт.
Формулируем гипотезы.
Пишем сценарий исследования.
Как правило, участники UX-теста выполняют задания на сайте (молча, без подсказок), а потом отвечают на вопросы.
Интерпретируем данные: что вводит людей в заблуждение, что мешает совершить целевое действие, чего не хватает. Сегментируем по целевым группам. Соотносим с метриками, статистикой продаж, рекламными активностями и внешними угрозами.
Вырабатываем совместный план действий.
Pdf-отчет с гипотезами, наблюдениями и выводами. План дальнейших действий по развитию сайта. Из документа понятно, как люди взаимодействуют с сайтом, как этот опыт можно улучшить, и что это даст в показателях бизнеса (лиды, клиенты, конверсии).
Проводим работу над ошибками. Оперативно внедряем новые фишки. Может входить полный цикл разработки от прототипа до бэкэнда, но в 75% случаев задачу решает грамотно переработанный и дополненный контент. В минимальную стоимость входит: написание текста к двум логическим разделам, подбор и покупка двух фотографий.
Ваш сайт в обновленном виде залит на сервер.
Содержание на уровне структуры, заголовков и тезисов мы продумываем для каждого проекта сразу — оно входит в прототип.
Остается развернуть нужные тезисы подробнее.
Собираем исходные данные: всю информацию по теме в необработанном виде. Отжимаем воду. Перекладываем сложные понятия на простой и понятный язык.
Ваш сайт наполнен понятными, убедительными, продающими текстами.
Исследовния Ogilvy и Social Triggers показывают, что конверсию сайта повышает только релевантная и качественная графика.
Когда надо обойтись минимальными вложениями, подберем и купим картинку со стока. Не шаблонный клипарт, а остроумную и незаезженную фотографию. Подбор и покупка стоит 2 000 ₽.
Если надо объяснить сложный процесс, хорошо работает инфографика. Нарисуем увлекательную схему от 43 000 ₽.
Имиджевые иллюстрации работают как невербальное доказательство вашей крутизны, экспертизы. Голова в стиле цифрового сюрреализма, как у RecFaces, будет стоить 16 000 ₽.
Уникальное графическое изображение — иллюстрация, плюс ее исходные файлы. Вы сможете использовать эту картинку не только на сайте, но, например, в буклете, в наружной рекламе.
Спецификации — внутренние документы для программиста о том, как должен работать интерфейс. Прописываем механику функционала: какие действия может совершить пользователь и какие данные при этом подгружаются.
Мы ненавидим писать спецификации. Это лишняя бюрократия, потраченное время и лишние затраты со стороны клиента.
Легче объяснить словами и показать на картинках. Но для больших и сложных сервисов подробное описание все-таки снижает издержки.
У программистов есть документ-руководство, в котором расписана логика интерфейса. Точная инструкция, как и что должно работать на вашем сайте. Для сложного проекта уменьшается риск, что придется всё переделывать.
Если просто хочется чего-то креативного, но нет четкого понимания, какую задачу реклама будет решать.
Мы видели два типа рекламных стратегий в действии — для каждой у нас свой подвох.
Разрабатываем план продвижения компании по всем фронтам: сопровождение продаж в онлайне и оффлайне, привлечение целевого трафика на сайт, контент-маркетинг, программы лояльности, акции и события.
Изучаем ситуацию и аудиторию. Формулируем гипотезы. Придумываем большую идею, распределяем локальные сообщения по каналам.
Даем методику сбора данных и оценки результатов.
Помогаем адаптировать стратегию в процессе развёртывания и снизить издержки.
План продвижения в формате pdf. Плюс все дизайн-макеты, которые понадобятся для запуска рекламной кампании: аватары для социальных сетей, баннеры, буклеты, точные формулировки контекстных объявлений — все подобные мелочи. Анализ данных по промежуточным итогам: конверсии, вовлечение, ROMI.
Профессионально оформленная бизнес-презентация.
Вы предоставляете информацию в свободной форме — мы ее структурируем и визуализируем.
Идея для адресной b2b коммуникации: красиво оформить коммерческое предложение — как наглядную презентацию выгод и преимуществ. Потом вы сможете собирать на основе этого шаблона индивидуальные предложения для важных партнеров.
Входит в минимальную стоимость: оформление трех логических разделов
Презентация или коммерческое предложение в формате PDF и копия в PowerPоint, если нужна. Можно выводить на проектор, демонстрировать с планшета, отправлять по почте. Продвинутый вариант — онлайн-презентация на сервисах Readymag или Tilda.
Дизайн полиграфии — буклетов, каталогов, меню. Стоимость складывается из количества смысловых блоков/разделов и уникальной графики. Обязательно придумываем единую тему, идею буклета — например, как в лукбуке бренда Dressense.
Исходные файлы всех страниц буклета и обложки в формате pdf и indd, подготовленные к печати по требованиям типографиии. Плюс вся графика для буклета в исходных файлах.
Делаем только нестандартные имиджевые календари. Думаем над идеей, разворачиваем историю: календарь должен остроумно обыгрывать сферу вашего бизнеса. Как, например, истории про нарисованных человечков для HR-консалтинговой компании Renommee-Recruiting. В минимальную стоимость включена разработка квартального календаря
Исходные макеты календаря для печати, подготовленные по требованиям типографии. Картинки, как календарь должен выглядеть. Вся графика в исходном формате.
Придумаем необычный подарок для важного партнера. Или недорогой, но запоминающийся сувенир. Или подарочный комплект как часть промо-активации.
Исходные файлы дизайн-макетов для изготовления сувенира и превью того, как всё должно в итоге выглядеть.
Придумываем магистральную идею для рекламной кампании, креативного подарка, календаря или нестандартный способ продвижения. Три варианта на выбор. Формулируем тезисно, иллюстрируем наброском от руки. Детально описываем модель активации (вовлечения). Оцениваем стоимость реализации каждого из вариантов.
PDF-документ с тремя идеями для рекламы: как остроумно и ярко обыграть поставленную задачу, как это можно воплотить и сколько будет стоить.
Ключевой визуал — ёмкая метафоричная картинка, центр притяжения взглядов. Задача кей-вижуала — раскрыть главную идею рекламной акции и связать её в голове людей с потребительскими выгодами продукта / компании / бренда.
Рисуем иллюстрацию, или делаем фотоколлаж, или даем арт-директорские гайдлайны для фотосессии. Доводим картинки до совершенства, внедряем в дизайн-макеты.
Как, например, заглавные иллюстрации для сервиса распознавания лиц
Recfaces.
Сама иллюстрация в максимальном разрешении и её исходные файлы.
Инфографика делает большие объемы данных и сложные схемы лёгким для восприятия. Для некоторых бизнесов наглядные схемы продают лучше, чем описания и обещания: например, схема устройства пластиковых окон или процесс переработки сточных вод.
Вы даёте задачу и подробно рассказываете, как всё устроено. Мы переносим входные данные в графический вид и доводим до совершенства детали.
Небольшая инфографическая схема будет стоить от 43 000 ₽.
Сложная большая инфографика (например, как изнутри устроен завод) — от 94 000 ₽.
Картинка с инфографикой в максимальном разрешении, её исходные файлы в векторном формате. Результат показываем не отдельно, а как готовый оформленный носитель — буклет, презентация или страница на сайте, куда предполагалась инфографика.
Вы предоставляете информацию о вас и о ваших услугах в свободной форме. Мы её перерабатываем и превращаем в легкий, конструктивный и убедительный текст. Никакой канцелярщины, расплывчатых фраз и дешевых рекламных восклицаний.
В вашем буклете теперь есть
что почитать.
Стартовый сайт и логотип — самое быстрое и недорогое временное решение: запустить, протестировать. Если ваш проект уже запущен, у вас сформировалось понимание аудитории и устоялась бизнес-модель, то вам не сюда. Надо делать брендинг и масштабируемый сайт — то, что есть смысл развивать.
Если вы просто решили сэкономить и зацепились взглядом за ценник, подумайте дважды. Это такой же лайфхак, как навсегда поселиться в палатке, вместо того чтобы постепенно строить дом.
Мы сомневались, вводить ли такую услугу. Потому что мы дизайнеры — нам нравится корпеть над качественными картинками с глубоким смыслом. А делать быстро, недорого и «на потестить» — против всего нашего нутра. Но вам-то на старте нового бизнеса нужен не Конкорд, а маленький бумажный самолетик — один, другой, пока не взлетит.
Поэтому мы решились: будем делать и совсем дешево, если это временно. Надеемся, что по мере развития проекта для нас появятся более сложные и интересные задачи.
Формулируем и эстетично оформляем суть вашего предложения. Кратко о главном: кто вы, что предлагаете, почему взлетит, почему надо брать.
Презентация в формате PDF, 3–4 слайда. Может быть с акцентом на бизнес-модель (для инвесторов), либо под с акцентом на продукт и потребительские выгоды (для продаж).
Нельзя просто так взять и нарисовать логотип.
Когда мы делаем брендинг, логотип встроен в связную систему — визуальный язык бренда. Отдельно логотип мы делаем в виде исключения — только на этапе запуска бизнеса с нуля.
Это тестовый логотип — просто чтобы запустить проект и проверить, как оно вообще пойдет. Простой, без излишеств, в одном варианте. Плюс дизайн визитки.
Дизайн-макет визитки и простой логотип, отражающий суть вашего бизнеса. Можете в этот же день отправлять в типографию на печать.
Простой информационный сайт или лендинг: рассказать о компании и продукте, собрать данные о потенциальных клиентах.
Дизайн уникальный, функционал стандартный.
Формулируем гипотезы. Структурируем информацию. Готовим графику и контент.
Собираем на одной из платформ: Squarespace, WordPress, WebFlow.
Выкладываем в открытый доступ, подключаем метрики, онлайн-чат. Даем инструкции, как дальше работать с сайтом.
Готовый сайт, который не стыдно показать клиентам. Например,
такой.
Можно сделать несколько версий одной и той же страницы с разными текстами/ценами/предложениями и провести AB-тест.
В отличие от полноценного стартовый сайт не масштабируется: его нельзя развить. Можно дополнить контент, но новые функции внедрить не получится.
Это тот момент, когда у вас есть фидбек, и вы планируете дальнейшую стратегию развития бизнеса.
Для нас это время разобрать по косточкам маркетинговые активности и имиджевое сопровождение проекта.
Анализируем отзывы состоявшихся клиентов и обстоятельства несостоявшихся.
По сайтам, группам и блогам интерпретируем показатели посещений, конверсии, данные форм.
Корректируем представление об аудитории и о восприятии продукта.
Предлагаем план и бюджет изменений.
PDF-документ с анализом маркетинговых показателей проекта. План дальнейших действий.
Воплощаем план изменений.
Первый сценарий — если вы делаете pivot, и нам надо переориентировать проект на другую аудиторию или переформулировать ключевое предложение. Выдвигаем новые гипотезы для проверки. Вносим изменения и смотрим, что из этого выйдет.
Второй сценарий — если надо закрепить успех. После нескольких циклов развития можно будет делать полноценный брендинг.
Ваш проект развивается и даже негативный опыт идет на пользу.
Есть подход к развитию бизнеса — Lean Startup, дословно «бережливый запуск». Есть практика дизайн-мышления: мыслить от потребностей человека, чтобы решить бизнес-задачу. За 8 лет работы мы пришли к чему-то похожему: изучать аудиторию, не делать лишнего «просто для красоты», разбивать работу на этапы, тестировать и улучшать.
Это можно назвать бережливый дизайн — умно, красиво, но просто и недорого. Важно заложить возможность эволюционного развития.
Малому бизнесу и молодым компаниям. Тому, кто ценит качественный дизайн и хочет построить свой бренд. У кого мало ресурсов, но есть цель постепенно развивать своё дело, и чтобы всё было круто.
Если у вас небольшой стартовый бюджет, вам остаётся пойти только к фрилансерам или в студию средней руки с потоковой штамповкой сайтов / логотипов. Мы — третий варинант: для тех, кому нужна вдумчивая штучная работа.
Дизайнер, креатор, мыслитель.
Отвечает за образы, метафоры и смыслы.
Области экспертизы: семантика бренда, визуальная идентичность бренда (фирменный стиль), визуальный дизайн интерфейсов, форма и содержание контента.
Глубоко вникаем в бизнес клиента. Помогаем сформулировать правильную задачу и понять, что нужно делать. Мы не из тех, кто требует готовое ТЗ: лучше, когда требования к проекту рождаются в процессе совместных поисков.
Сегментировать аудиторию, заглянуть внутрь головы потребителя — стараемся делать это даже для небольших проектов. Кто ваш клиент, как он мыслит. Какие выборы совершает в жизни и в потреблении, какие страхи и барьеры мешают ему вас полюбить.
Отказываемся от многих принятых в нашей сфере практик, чтобы снизить ваши издержки, сэкономить время и сфокусироваться на главном. Например, не плодим бюрократи, не делаем лишних вариантов дизайна, «чтобы просто посмотреть». Исключение — варианты для А/В тестирования.
Держим планку качества: даже для запуска mvp, когда надо быстро и дешево, всё равно должно быть красиво, понятно, удобно и чистенько. Мы лучше сократим объем работ, сделаем меньше, но лучше.
Нас всего двое — Паша и Лена. Главную часть работы по каждому проекту мы делаем сами: проектируем, придумываем, рисуем, анализируем. Кроме нас над проектом могут работать только программисты и узкие специалисты, например, 3D-дизайнер.
В течение всего проекта вы общаетесь с нами напрямую по скайпу. Мы задаём много вопросов, уточняем, всегда можем дать комментарии — никакого «испорченного телефончика».
Наши цены — чистая стоимость интеллектуального труда, вложенного в проект.
У любого рекламного/цифрового агентства в ценник заложена аренда модного лофта в центре города, зарплаты сотрудников, оборудование и еще 20% маржи.
У нас нет ничего из этого, кроме двух голов и компьютеров. Вы можете арендовать мозг креативного директора напрямую.
Мы не ведём больше четырёх проектов параллельно. Только так можно уделять достаточно внимания каждому клиенту. На этом всё.